Introduction ............................................................
I Présentation de l’entreprise ..............................
1. Activité de l’entreprise ..............................................
2. Au cœur de l’entreprise ............................................
II Présentation de l’activité ..................................
1. Généralités ...............................................................
2. Retours de colis et avoirs sur facture .......................
3. Gestion des stocks ...................................................
III Réflexion personnelle ......................................
1. Premiers pas en entreprise ......................................
2. Culture d’entreprise ..................................................
3. Réflexion personnelle ..............................................
Conclusion ..............................................................
Annexes...................................................................
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